Conditions d'utilisation

Pylote permet aux commerces de proposer une carte de fidélité digitale et à leurs clients de présenter cette carte sous la forme d'un QR code. Le service comprend notamment la création de cartes, l'enregistrement des passages et le suivi des récompenses.

La carte est personnelle. Le client s'engage à fournir une adresse email exacte pour pouvoir la retrouver et à ne pas utiliser la carte d'une autre personne. L'attribution d'un tampon ou d'une récompense reste soumise aux règles affichées par le commerce.

Le client peut demander la suppression de ses données pour un établissement depuis le commerce concerné ou en écrivant à Pylote.

Le commerçant définit son offre de fidélité, son seuil de récompense et les conditions d'attribution. Il reste responsable de l'information de ses clients sur son programme et de l'usage qu'il fait de leurs données.

Il veille à garder son mot de passe confidentiel et à ne donner accès à son espace qu'aux personnes autorisées. Les données exportées depuis son espace restent sous sa responsabilité.

Nous faisons notre possible pour maintenir Pylote disponible et sécurisé. Le service peut toutefois être interrompu temporairement pour maintenance, évolution ou incident technique. Les fonctionnalités peuvent évoluer afin d'améliorer le service.

Pour toute question relative à ces conditions, écrivez à [email protected].